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為了提供消費者更安心實在的購買服務,我們的耳機、喇叭、心跳帶等商品皆提供一年的保固及售後服務。
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保固期間,若商品有任何問題,歡迎與我們聯繫及反應。
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【保固登錄】
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請至官網(http://www.igogosport.com)首頁>滑鼠游標移至 技術支援>點選 保固登錄>填寫google表單
您將會收到一封系統自動回覆的信件,表示我們有收到您的保固申請。
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【商品維修】
1. 填寫維修表單
(電腦版)請至官網(http://www.igogosport.com)首頁>滑鼠游標移至 技術支援>點選 維修登錄>填寫google表單
(手機版)可滑至 首頁最底>點選「維修登錄」>填寫google表單 -
2. 若我們有收到您的維修申請,系統將會自動發出一封回信郵件,
您可以前往您的 收件匣 或是 垃圾匣 收信確認 -
3. 之後將有專人會以 「Email」 的方式與您聯絡商品維修事宜(一般回覆時間為 2-3天,不含例假日)
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*請注意所有產品維修問題請以 客服信箱 聯繫為主 謝謝您的配合
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【過保維修】
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一般過保處理方式,
會提供您舊機換新機優惠價,
再麻煩您聯繫客服信箱,會有專人提供您完整的報價資訊 - 客服信箱:igogosport.service@gmail.com
(一般回覆時間為 2-3天,不含例假日) -
保固服務 完整說明請見:http://www.igogosport.com/service